其实，家政服务涵盖的范围非常广，但大家一般所接触的家政公司一般提供的只是月嫂、婴幼儿教育、陪护、护工、小时工、清洗工等方面的服务。对于服务没具体的硬性标准，因此，在顾客与服务职员之间一直产生非常大的分歧。不过一点还是一致的：提供服务的是劳动行为，是被雇佣的，而需要服务方是被服务对象，要为自己所享受的服务支付必要的成本——劳务支出。

家政服务职员大多为女人，男士也是有少数的。现在男士家政职员人数正在慢慢增加，还有一些比较特殊的，譬如贵州黔净家政服务公司里面有大学生保洁团就包括男孩，男士家政职员也是有其特有些优势的，譬如对于一些重物的搬移清洗等。在普通市民眼中，家政职员就是“保姆”，一般以女人居多。伴随中国大陆家政行业不断进步，近年来，“男保姆”日益吃香，不少高学历人群男士开始加入家政服务行业。所以男士家政职员还是有些，只不过没女人多罢了。